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Regole del servizio, responsabilità delle parti e limitazioni per l'uso dei sistemi di ventilazione industriale e aspirazione ATEX.
Il presente documento disciplina l'accesso e l'utilizzo del sito tantien.com e dei servizi di progettazione, installazione e manutenzione di impianti di ventilazione forzata pesante, ventilatori centrifughi ad alto volume e sistemi per il controllo termodinamico dei gas in ambienti ATEX, offerti da Tantien S.r.l., con sede legale in Via Vitali 99.
I servizi sono destinati esclusivamente a soggetti giuridici e professionisti del settore B2B (business-to-business) che operano in fonderie, miniere, officine meccaniche e altri ambienti industriali con atmosfere potenzialmente esplosive.
L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete durante la richiesta di preventivo o assistenza tecnica, inclusi i dati relativi alla classificazione ATEX dell'area, alle portate d'aria richieste e alle caratteristiche dei gas o polveri presenti.
È fatto divieto di utilizzare i sistemi progettati da Tantien per scopi diversi da quelli indicati nel contratto di fornitura, o in condizioni operative non conformi alle specifiche tecniche fornite.
L'utente è responsabile della corretta manutenzione ordinaria degli impianti e della verifica periodica della tenuta delle canalizzazioni stagne, secondo le scadenze indicate nel manuale d'uso.
Tantien garantisce che i propri impianti sono progettati e realizzati in conformità con le normative vigenti per le atmosfere esplosive (direttiva ATEX 2014/34/UE) e con le specifiche tecniche concordate in fase di contratto.
La responsabilità di Tantien è limitata ai vizi di progettazione o fabbricazione accertati entro 24 mesi dalla data di collaudo. In nessun caso Tantien sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di produzione, interruzioni di attività o danni a terzi derivanti da un uso improprio dell'impianto o da mancata manutenzione.
Le canalizzazioni e le cappe di aspirazione sono certificate per operare in sicurezza in atmosfere esplosive classificate ATEX Zone 1 e 2, purché installate e utilizzate secondo le istruzioni fornite.
La garanzia decade nei seguenti casi:
La garanzia non copre i materiali di consumo (filtri, guarnizioni, cinghie) né i danni causati da eventi esterni (fulmini, allagamenti, sovratensioni elettriche).
Tutti i progetti, schemi tecnici, disegni CAD, relazioni di calcolo e documentazione tecnica forniti da Tantien rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di Tantien S.r.l. e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati per finalità diverse da quelle oggetto del contratto senza autorizzazione scritta.
L'utente si impegna a mantenere riservate le informazioni tecniche e commerciali ricevute, inclusi i dati relativi ai flussi d'aria, alle temperature di esercizio e alle soluzioni di canalizzazione.
I termini di pagamento sono stabiliti nel contratto di fornitura e possono variare in base all'importo e alla complessità del progetto. Per i progetti superiori a 50.000 € è richiesto un acconto del 40% all'ordine, il 30% al collaudo parziale e il saldo a 60 giorni dalla data di fatturazione.
In caso di ritardo nei pagamenti, Tantien si riserva il diritto di sospendere le attività di installazione o manutenzione fino al saldo delle somme dovute, senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale.
L'utente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, purché non siano già state avviate attività di progettazione personalizzata. In tal caso, sarà trattenuto un importo pari al 20% del valore del contratto a titolo di penale per le spese di progettazione già sostenute.
Tantien può risolvere il contratto con effetto immediato in caso di violazione grave delle condizioni di sicurezza, mancato pagamento per oltre 60 giorni o dichiarazioni false relative alla classificazione ATEX dell'ambiente.
Tantien si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito tantien.com con almeno 30 giorni di preavviso.
L'uso continuato del sito o dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni. In caso di disaccordo, l'utente può richiedere la risoluzione del contratto in essere entro 15 giorni dalla comunicazione.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è esclusivamente quello di Milano.
Per questioni legali, è possibile contattare l'ufficio legale di Tantien all'indirizzo email info@tantien.com o tramite raccomandata A/R presso la sede di Via Vitali 99.